AI eszközök használata HR területen a gyakorlatban
Ez a képzés bemutatja, hogyan támogathatja az AI a HR feladatokat. A bevezetésben tisztázzuk, mire használható az AI, és hogyan választhatunk a különféle eszközök közül. A képzés során az AI alkalmazását vizsgáljuk HR és backoffice feladatokban.
Mit fogsz tanulni?
Mit fogsz tanulni?
1. rész:
Tegyünk tisztába néhány fogalmat, hogy értsük egymást: Chat GPT nem egyenlő az AI-jal!
Hype és túlzott elvárások.
Történeti kitekintés, kezeljük helyén a technológiát! A Gartner féle Hype görbe bemutatása.
Hogyan tekintsünk az AI-alapú eszközökre? Mikor jó? Mikor nem hatékony?
Hogyan igazodjunk el az elképesztő mennyiségű eszköz és lehetőség között?
Trendek áttekintése: általános Chat GPT – egyéni, cégspecifikus Chat GPT – cégspecifikus alkalmazások – problémaspecifikus alkalmazások – saját programok, API-k.
Ingyenes és fizetős alkalmazások határai. Egyedi szoftverfejlesztés fókuszpontjai.
Automatizálási lehetőségek és AI-eszközök beillesztése üzleti folyamatokba.
Adatbiztonság, szenzitív adatok kezelése, cégspecifikus érzékenység.
HR-felhasználási területek: toborzás támogatása, toborzási feladatok áttekintése, álláshirdetés készítése, videókampány. Social media tartalmak generálása, egyeztetés külföldi munkavállalókkal – telefonos Chat GPT, szöveges online fordító, komplex toborzóplatform kialakításának lépései.
2. rész:
HR-felhasználási területek II.: kiválasztás támogatása.
CV to DB - adatok beolvasása táblázatba.
Shortlist összeállítása.
Felkészülés az interjúra – szituációszimuláció Chat GPT-vel.
A lehetséges jövő: jelöltek interjúinak rögzítése, az AI metajelek alapján eldönti, alkalmas-e. A paraméterezés fontos, vagy öntanuló ML esetén minősíteni kell.
Adatbázisok átnézése, több ezer jelölt átvizsgálása – minősítés Achilles-sarka.
Longlist – shortlist – a nem releváns jelöltek kiszórása. A legjobbak kiemelése.
Preboarding – onboarding.
3. rész:
HR projektek – a képességek kiterjesztésének lehetőségei.
Excel-makrók íratása Chat GPT-vel.
Cégcsoportos bérszámfejtési adatok aggregálása, menedzselése Excelben.
Szabályzatok tudásbázis – chatbot kialakítása.
Munka törvénykönyve kérdések – válaszok chatbot kialakítás.
Ügyfélszolgálat: cégspecifikus kérdések e-mailben, cégspecifikus válaszok e-mailben.
Vállalati tudásbázis, szabályzatgyűjtemény kezelése (Custom GPT, Chatbase vagy dokumentumkezelő rendszer, pl. m-files, Notion).
Összetett adminisztratív folyamat támogatása Python-program készítésével.
Változásmenedzsment, érzékenyítés, best practice-ek: intranet – kommunikációs központ, „one-stop-shop”, vállalati kultúraváltozás, hogyan indítsuk el belülről a változást (AI Club).
- HR felhasználási területek I. rész
- HR felhasználási területek II. rész
- HR projektek – a képességek kiterjesztésének lehetőségei. Változáskezelés és érzékenyítés
- Kvíz
Az oktatóról
István az elmúlt 20 évét a HR területén töltötte. Kezdetben főleg operatív vagy projektjellegű HR-feladatokat látott el, míg az utóbbi 7 évben már HR-vezetői szerepkörben tevékenykedett, ahol a stratégiai feladatok váltak meghatározóvá. HR-vezetőként dolgozott a Tevánál, a Curvernél és a Hajdu cégcsoportnál. Pályája során, pozíciójától függetlenül, mindig kiemelt szerepet kaptak az IT-eszközök és az új technológiák, így munkájában egyszerre kamatoztatja a HR és az IT területén szerzett tudását és tapasztalatát. Az elmúlt években az AI-eszközök elterjedése új dimenziókat nyitott a folyamatok optimalizálásában és automatizálásában, és István néhány éve fejest ugrott ebbe az izgalmas és innovatív világba. Jelenleg is a folyamatfejlesztés, valamint az AI-alapú eszközök és megoldások bevezetésének területén dolgozik.