Készségfejlesztés útvonal
Mindig van új cél, új lehetőség és ezzel együtt új akadály, új nehézség is. Mind magánemberként, mind egy cég alkalmazottjaként vagy vezetőjeként fejlődnünk, változnunk kell, hogy hitelesek tudjunk lenni önmagunk és a körülöttünk lévők számára.
1. Ki vagyok én?
Ahhoz, hogy a világgal jóban legyünk, önmagunkkal kell jóban lenni. Ehhez elengedhetetlen az önismeret. Minél több irányból nézünk rá magunkra, annál többet értünk meg a körülöttünk lévő viszonyokról, folyamatokról, történésekről. És hát ez az az út, aminek soha sincs vége…
Stresszkezelés
Benyó Ilona
Asszertivitás
Benyó Ilona
Disc viselkedéstipológia (tréning – élő vagy LVC)
Tovább a képzésreEmpátia-szimpátia (tréning – élő vagy LVC)
Tovább a képzésreÉrzelmi intelligencia fejlesztése (tréning – élő vagy LVC)
Tovább a képzésreReziliencia (tréning – élő vagy LVC)
Tovább a képzésre2. Munkahelyi kihívások
Persze nem csak magánemberként kell helyt állnunk, hanem mint egy szervezet tagja vagy egy cég alkalmazottja. Ezek a kihívások sokszor nehezek, ismeretlenek, ijesztőek, de a megfelelő ismeretek elsajátításával könnyebbé válnak. Olyan tudás alakulhat ki, amely napi szinten rutinná válik és innentől kezdve még jobb minőségben tudunk teljesíteni.
A kommunikáció alapjai
Benyó Ilona
Prezentációs technikák
Training360 Kft.
Minőségi ügyfélkezelés (tréning – élő vagy LVC)
Tovább a képzésreÜzleti kommunikáció (tréning – élő vagy LVC)
Tovább a képzésreReklamáció és panaszkezelés (tréning – élő vagy LVC)
Tovább a képzésreTárgyalástechnika
Training360 Kft.
3. Vezetőként helyt állni
Ha az életben sikerül olyan pozícióba kerülni, ahol más embereket kell vezetni, inspirálni, mutatni nekik a megfelelő irányt, akkor érdemes új ismeretekkel felvértezni magunkat. Ezeknek a készségeknek a fejlesztésével önmagunk is jobbá, erősebbé, hatékonyabbá válunk, ami a többiek számára is előnyt fog jelenteni. És ha a csapatban mindenki jól érzi magát és jók az üzleti mutatók, az minden „főnök” álma.
Konfliktuskezelés
Training360 Kft.
Időgazdálkodás
Benyó Ilona
Helyzetfüggő vezetés (tréning – élő vagy LVC)
Tovább a képzésreStratégiai tervezés (tréning – élő vagy LVC)
Tovább a képzésreTeljesítményértékelés, visszajelzés (tréning – élő vagy LVC)
Tovább a képzésreVezetői példamutatás (tréning – élő vagy LVC)
Tovább a képzésre