Érdekel

Kíváncsi vagy a tananyagunkra? Fedezd fel vállalati e-learning megoldásainkat, és szerezd meg a hozzáférést több száz tananyaghoz, hogy korlátlanul fejleszthesd tudásodat!

Érdekel

  • Változatos témák, tanulási útvonalak
  • Érd el tananyagainkat bárhonnan, bármikor
  • Tanulj első kézből a területükön elismert előadóktól

ITIL® 4 Foundation - 03 - Menedzsment gyakorlatok

Fedezd fel az ITIL®4 menedzsment gyakorlatainak alapjait ezen a kurzuson, ahol megismerheted a legfontosabb IT-szolgáltatásmenedzsment technikákat, mint a folyamatos fejlesztés, incidensmenedzsment és problémamenedzsment.

0
(0)
1,5 óra
Közepes

  • A menedzsment gyakorlatok szükségszerűsége

  • Folyamatos fejlesztés
  • Változáskontroll
  • Incidensmenedzsment
  • Problémamenedzsment
  • Szolgáltatáskérés menedzsment
  • Ügyfélszolgálat
  • Szolgáltatási-szint menedzsment

  • Információbiztonság menedzsment ismertetése
  • Kapcsolatmenedzsment
  • Szállítómenedzsment
  • IT eszközmenedzsment
  • Monitoring és eseménymenedzsment
  • Kiadásmenedzsment
  • Szolgáltatáskonfiguráció menedzsment
  • Üzembeállításmenedzsment

  • Felkészülés a sikeres ITIL®4 Foundation vizsgára
  • Az ITIL®4 középhaladó szintek, avagy élet a sikeres Foundation vizsgát követően
  • Könyvajánló - hasznos és érdekes könyvek a szakmai továbbfejlődéshez

Az oktatóról

Training360 Kft.

Mások ezeket választották

Security
Biztonságos mobileszköz használat
Training360 Kft.
0
(0)
0,5 óra
Kezdő
Security
NA - Metasploit bevezető (classic)
Zsíros Péter
0
(0)
1 óra
Közepes
IT alapok
IT biztonság a távoli munkavégzésben
Training360 Kft.
0
(0)
0,5 óra
Kezdő