NA - 2. Szegmentáló és vásárlási döntést segítő chatbot készítése
Ezen a tanfolyamon lépésről lépésre végikövethetjük, hogyan készül el egy komplex chatbot, amely nemcsak udvariasan válaszolgat az érdeklődők kérdéseire, hanem szegmentálja őket több szempont szerint, valamint vásárlási döntésüket is segíti.
- 1.1 Feladatleírás
- 1.2 Chatbot upgradelése PRO-ra
- 1.3 Hasznos gyakorlati tippek indulás előtt
- 1.4 Flow-szemlélet bevezetése FAQ létrehozásável
- 1.5 FAQ-blokk: a bolt címe
- 1.6 FAQ-blokk: a bolt telefonszáma és hívása
- 1.7 FAQ-blokk: a bolt online adatai
- 1.8 A Perform Action-blokk ismertetője
- 1.9 A Conditon-blokk ismertetője
- 1.10 Action-blokk használata Tag hozzárendelésével
- 1.11 Action blokk használata egyedi változók bevezetésével
- 1.12 A Button és a QuickReply típusú gombok használata
- 1.13 Leiratkozás létrehozása rövid verzióban
- 1.14 Leiratkozás létrehozása hosszú verzióban
- 1.15 A leiratkozások kezelése Keywordökkel
- 1.16 A Keywordök használatának alapelvei
- 1.17 Flow-k összekapcsolása a bolt offline adataival
- 1.18 Flow-k összekapcsolása a bolt online adataival
- 1.19 A Greeting Text létrehozása és szabályai
- 2.1 A Welcome Message alapelvei és létrehozása
- 2.2 Képgaléria létrehozása és feltölése bot-változókkal
- 2.3 Felhasználószegmentáló marketingváltozók létrehozása
- 2.4 Szegmentálóváltozók feltöltése a teljes termékcsaládra
- 2.5 Flow-k létrehozása termékválasztáshoz
- 2.6 A termékválasztás felparaméterezése egyedi marketingváltozókkal
- 2.7 A teljes Wlecome-üzenet összekapcsolása
- 2.8 Felhasználó szegmentálása a vásárlási határidő alapján
- 2.9 Felhasználó szegmentálása termékismeret alaján
- 2.10 A termékismeret-alapú szegmentálás felparaméterezése
- 2.11 Felhasználók szegmentálása árkategória alapján
- 2.12 Felhasználószegmentálást kiegészítő egyedi változók
- 2.13 Felhasználó feliratása a releváns sorozatra
- 2.14 A szegmentáló Flow összekapcsolása a Welcome-üzenettel
- 3.1 Sequence létrehozása és összekapcsolása a szegmentáló Flow megfelelő pontjaival
- 3.2 A teljes Welcome msg tesztje
- 3.3 A Sequence alapvető tulajdonságai és működési elve
- 3.4 A Sequence kezelőszervei és beállítási lehetőségei
- 3.5 A kiértékelőmodul szemlélete
- 3.6 A kiértékelőmodul beállításai
- 3.7 A kiértékelőmodul beillesztése a szegmentáló Flowba
- 3.8 A Sequence első üzenetének felépítése a kiértékelőmodul alapján
- 3.9 A Sequence második üzenetének létrehozása és beállításai
- 3.10 Hogyan teszteljük a Sequenceket?
- 3.11 A teljes Flow és kiértékelőmátrix létrehozásának terve és lépései
- 4.1 Keywordök kiegészítése a létrehozott Flow-kalapján
- 4.2 A Default Reply elve és létrehozása
- 4.3 A Livechat funkció használata
- 4.4 A Main menü létrehozása
- 4.5 A kész chatbot promotálása
- Tesztkérdések
Az oktatóról
16 éve léptem be az online marketing világába, ezalatt szinte az összes ígéretes eszközt teszteltem és értékesítettem az “OnlineStratéga - 2019” projektemben. Az utolsó nagy váltás a 2016-os Messenger chatbot-nyitáshoz kötődik. A kezdetektől láttam, hogy ez több, mint az eddigi megszokott online eszközök. Ma az egyik piacvezető chatbot hostingrendszerrel, a Manychattel dolgozom. Az év elejétől “Hivatalos Ügynökségi Partner” státuszt értem el, így tevőlegesen is lehetőségem van részt venni a fejlesztési konzultációkon.
